Car-Watchers – Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Car-Watchers, betrieben von content-werk, Bismarckstrasse 56, 01259 Dresden. Car-Watchers stellt eine Online-Plattform bereit, über die Käufer selbstständige Kfz-Prüfer für die Begutachtung eines Fahrzeugs vor Ort buchen können.

Car-Watchers wird ausschließlich als Vermittler tätig und erbringt die Prüfleistung nicht selbst. Die Prüfer handeln als eigenständige Unternehmer. Eine Prüfung stellt eine fachliche Zustandsdokumentation dar, jedoch kein Sachverständigengutachten und keine Garantie für die Mängelfreiheit oder den Wert eines Fahrzeugs. Kaufentscheidungen trifft der Käufer eigenverantwortlich.

Die Kommunikation zwischen Käufer und Prüfer erfolgt über die Plattform. Kontaktdaten des Käufers werden dem Prüfer nicht übermittelt; die Zuordnung erfolgt über eine anonymisierte Auftragsnummer.

Mit dem Absenden der Buchung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung und der Bestätigung durch Car-Watchers zustande; die Annahme des Auftrags durch den Prüfer wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt.

Die Zahlung erfolgt vorab über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten dessen Zahlungsbedingungen. Der ausgewiesene Preis ist ein Gesamtbetrag ohne versteckte Anfahrtskosten. Von diesem Betrag behält Car-Watchers eine Vermittlungsprovision von 25 %; der verbleibende Anteil wird an den Prüfer ausgezahlt. Ein freiwilliges Trinkgeld des Käufers steht vollständig dem Prüfer zu.

Die Prüfung wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen durchgeführt. Muss ein Prüfer kurzfristig absagen, kann der Käufer einen Ersatz-Prüfer wählen oder den Auftrag kostenfrei stornieren; in diesem Fall wird der Betrag vollständig über Stripe zurückerstattet.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu: Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail an info@car-watchers.de) widerrufen werden.

Besonderer Hinweis: Da es sich um eine Dienstleistung handelt, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Car-Watchers die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Käufer vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB). Die Dienstleistung gilt mit Übermittlung des Prüfprotokolls als vollständig erbracht.

Wird die Prüfung auf Wunsch des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen und danach widerrufen, ist ein Wertersatz für die bereits erbrachten Leistungen zu leisten.

Die von Car-Watchers vermittelte Prüfung ist eine rein mobile, stichprobenartige Sicht- und Funktionsprüfung vor Ort beim Verkäufer. Der erstellte Prüfbericht ist ausdrücklich kein amtliches Sachverständigengutachten, keine Hauptuntersuchung (z. B. TÜV, DEKRA, GTÜ) und keine Beschaffenheitsgarantie für das geprüfte Fahrzeug. Er dokumentiert den erkennbaren Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Prüfung.

Die Prüfung erfolgt mobil vor Ort – typischerweise auf Parkplätzen, öffentlichen Flächen oder im Freien. Es steht dem Prüfer keine Hebebühne,keine Werkstattinfrastruktur undkeine Demontage von Bauteilen zur Verfügung. Bauteile, die durch Verkleidungen, Motordeckel, Unterbodenschutz oder andere bauliche Gegebenheiten verdeckt sind, können daher bauartbedingt nicht abschließend beurteilt werden.

Einzelne Prüfschritte – insbesondere die OBD-Fehlerauslese, eine Probefahrt oder die Überprüfung bestimmter Aggregate – hängen von der Zustimmung des Verkäufers, dem Zulassungs- und Betriebsstatus des Fahrzeugs sowie den jeweiligen Witterungs- und Straßenverhältnissen ab. Sofern diese Prüfschritte aus den genannten Gründen entfallen oder nur eingeschränkt durchgeführt werden können, begründet dies keinen Mangel der vermittelten Prüfleistung und keinen Anspruch auf Preisminderung oder Rückzahlung.

Car-Watchers schließt jede Haftung für verdeckte, arglistig verschwiegene, nur sporadisch auftretende oder durch Manipulation verdeckte Mängel aus, die im Rahmen einer mobilen Sichtprüfung nicht erkennbar waren. Dazu gehört insbesondere das kurzzeitige Löschen oder Verbergen von Fehlerspeichereinträgen vor der Prüfung sowie die Verdeckung von Schäden durch Reparaturarbeiten oder Verkleidungen.

Car-Watchers haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Car-Watchers nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die Leistungen der selbstständigen Prüfer haftet Car-Watchers nicht.

Bewertungen müssen auf einem tatsächlich durchgeführten Auftrag beruhen und dürfen keine rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalte enthalten. Car-Watchers darf Bewertungen und Profile bei Verstößen entfernen und Konten sperren.

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.